Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция!
закон о защите прав потребителей

В преддверии новогоднего праздника на рынок могут хлынуть опасные для здоровья детей игрушки китайского производства

В магазинах появились ядовитые китайские игрушки. ИЛЛЮСТРАЦИЯ: ДМИТРИЙ ТЫШКИВСКИЙ «ИЗВЕСТИЯ»

Присмотрела я в игрушечном магазине бычков на новогодние сувениры. Рыжие бычки, веселые - прямо загляденье! Пощипала пушистую шкурку - и на пальцах остались рыжие шерстинки, липкие и пахнут неприятно. Посмотрела на этикетку: "Made in China". Кто б сомневался.

Детский рай портят взрослые

Вообще мы с мужем часто заходим в игрушечный магазин. Он идет к полкам с моделями машин и оружия, а я - к меховым зверушкам и к куклам. Бог мой, какие сейчас игрушки! Вот эти младенчики в натуральную величину могут гулить, пить и писать в горшок. Кукла Кисси умеет складывать губки и чмокать свою хозяйку. Есть куклы, которые высовывают язык, пускают пузыри, прыгают на одной ножке и даже... на солнце "загорают", а в тени снова становятся белокожими. А какие у них наряды, автомобили, коттеджи с мебелью!

Мы в детстве сами делали очень неплохие домики из коробок, комоды и кроватки - из спичечных коробков. И наряды для своих пупсиков с увлечением шили сами. Но это было просто советское детство, а не каменный век кукольной индустрии, потому что "настоящие" кукольные домики английские мастера делали еще в XV веке!

А в 1920 году английской королеве подарили кукольный Виндзорский дворец, в котором даже водопровод работал!

Роскошной была кукольная жизнь в прежние времена! Состоятельные люди выписывали для своих девочек парижские куклы неземной красоты. Их было две, и звались они Пандоры - большая и маленькая. У одной был гардероб торжественных нарядов, у другой - домашние платья, но все было сшито по последнему писку парижской моды. По этим игрушечным платьям модницы всей Европы изучали парижские новинки. Раз в полгода присылался новый гардероб, и все это стоило кучу денег. Но цена кукол была гарантией их качества.

Стать более популярной, чем Пандоры, смогла только американка Барби, потому что была не произведением искусства, а дешевой штамповкой, доступной всем. Еще недавно каждые 2 секунды в 120 странах мира люди покупали Барби. В новом, 2009 году ей исполнится 50 лет. Очарование молодости ушло, и знаменитая красавица вдруг стала внушать серьезные опасения.

Прелестная отравительница

В августе 2007 года, когда пятеро детей были госпитализированы с сильным наркотическим отравлением, в куклах Барби и в машинках, сделанных в Китае, американцы обнаружили повышенное содержание свинца. По всему миру из магазинов было отозвано 18 млн игрушек. Госуправление КНР по контролю за качеством наложило запрет на всю продукцию компании "Ли Да Ваньцзюй", выпускающей эти игрушки, что нанесло ей ущерб 30 млн долларов. Владелец компании Чжан Шухун повесился на складе своей фабрики.

Роспотребнадзор тоже начал проверку китайских игрушек, продающихся в наших магазинах. Однако этой организации не хватило власти, чтобы вернуть их обратно в Китай. В петербургских магазинах - в частности, в сети BananaMama - их стали продавать с 10%-ной скидкой. Во время рейдов воскресного дня это вскрылось, но продавцы предприняли еще одну попытку сбыть товар. Они стали навязывать кукол покупателям прессы. Предлагая два номера журнала про Barbie за 59 рублей, в нагрузку давали опасных кукол.

Говорят, что киоскеры объявили забастовку: целый день многие из них сидели в киосках, не подняв железных шторок. Но кое-кто из их коллег раздавал детям ядовитых кукол. Директор одной из школ рассказывал, что "девочки сбегают с занятий, чтобы на деньги для завтраков приобрести несколько кукол, каждая из которых до скандала стоила полторы тысячи рублей".

Наконец удалось урезонить продавцов, рвавшихся всучить детям ядовитых кукол. Однако к уголовной ответственности за это никто их не привлек. А ведь проблема возникла не в прошлом году.

В Санкт-Петербурге первая партия импортных игрушек, содержащих вредные для здоровья вещества, была обнаружена осенью 2004 года. С тех пор каждый год, по словам главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко, из российского торгового оборота изымается около 90 тыс. игрушек, не соответствующих санитарным требованиям.

Почему же не запретили их ввоз из Китая? Чиновники отвечают: "Невозможно, ведь это 80% российского рынка"...

"Боюсь, но покупаю"

Этой осенью экологи общественных организаций "Зеленый патруль" и Лига здоровья нации опять затеяли проверку качества китайских игрушек. Сделали закупки в Поволжье, Северо-Западном округе, на Дальнем Востоке, в Москве и Подмосковье.

- На Дальнем Востоке положение с игрушками катастрофическое, - рассказал председатель правления общественной организации "Зеленый патруль" Андрей Нагибин. - 60% продается на рынках. Игрушки навалены на прилавках, без упаковок, чтобы выветривался ядовитый запах. Наша проверка показала, что каждая пятая китайская игрушка опасна для здоровья детей.

Экологи отдали игрушки на проверку в НИИ гигиены и здоровья детей и подростков. И выяснилось, что погремушка (розовый слоник) содержит этилбензол и свинец, поражающие печень, желудок, кожу и приводящие к развитию бронхиальной астмы. А в инструкции написано, что ее можно жевать. Свисток, вставленный в черепашку, издает звук, вдвое превышающий предельно допустимую норму, что может привести к потере слуха.

В игрушках обнаружены: формальдегид, фталаты - вещества, воздействующие на центральную и периферическую нервную систему и повреждающие печень. Свинец, который приводит к умственной отсталости. Метанол, от которого ребенок может потерять зрение и умереть.

Я посмотрела на форумах в интернете, как народ относится к этой проблеме, и вот что нашла:

"Моя девушка купила сыну бинокль. Мы его распечатали, и в квартире завоняло чем-то типа пробензиненной резины. Наверняка там была кислота какая-то, потому что глаза у ребенка опухли и покраснели. На мои предостережения не покупать китайские игрушки моя подруга всегда отмахивалась и покупала".

"Я плохо отношусь к китайским опасным игрушкам. Но они дешевые, и я покупаю на свой страх и риск".

- Я помню, что во время дефолта в страну пошел вал некачественной продукции, в том числе и игрушек, - подытожил директор НИИ гигиены и здоровья детей и подростков Владислав Кучма. - Боюсь, что во время кризиса - в тяжелой экономической ситуации - это может повториться. Люди будут покупать дешевые игрушки.

Объясните вы мне: ради чего?

Юридический ликбез

Юрисконсульт санкт-петербургской организации "Общественный контроль" Олег Безуглов: "Виновных привлекайте к ответу!"

"Закон запрещает изготавливать и реализовать товар, который может нанести вред здоровью. Нарушителям суд может присудить компенсацию морального вреда и вреда здоровью. Может быть возбуждено и уголовное дело. Наказание зависит от того, произошло это умышленно или нет и какой тяжести вред здоровью был нанесен.

Если вы купили игрушку и подозреваете, что ваш ребенок заболел именно из-за нее, отнесите ее на экспертизу. Хорошо, если у вас сохранились доказательства покупки игрушки в этом магазине. Если же чек не сохранился, потребуйте в магазине дубликат (для этого надо вспомнить число и стоимость покупки). Если экспертиза установит, что виновата игрушка, обращайтесь в Роспотребнадзор, он сможет изъять всю партию некачественных игрушек. Потом идите в суд с иском о возмещении морального вреда и вреда здоровью. Для этого запаситесь заключением медиков о характере и последствиях причиненного вреда. Можно будет взыскать и затраты на лечение".

Сделай сам

Можно сшить тряпичную куклу, меховую собачку, вырезать из доски пистолет. Если вы варите холодец, дождитесь, когда свиная ножка разварится, и выньте пястные кости.

Среди них есть несколько больших косточек, очень похожих на барашков. Их даже раскрашивать не надо, дети и так их признают. И не думайте, что эти игрушки убогие! Наоборот, чем они проще, тем больше будят детскую фантазию.

Как выбирать игрушки?

Покупайте игрушки в хороших магазинах, там процент брака гораздо меньше.

На упаковке должна быть указана дата изготовления, наименование страны и фирмы-изготовителя с юридическим адресом, срок годности, знак Ростеста, номер сертификата, материал, из которого сделана игрушка, и ее предназначение с указанием возраста ребенка.

Понюхайте - качественная игрушка не должна плохо пахнуть. Полижите, подергайте ворс, он должен быть прочным, иначе окажется у ребенка во рту. Послушайте, как она пищит.

Финансовые Известия

обсудить на форуме





добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
Европа ограничивает громкость MP3-плееров 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки

WWF Russia. Фото: Darrel Jew













Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100