Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция!
закон о защите прав потребителей

Куда жаловаться на плохую работу паспортных столов

Куда жаловаться на плохую работу паспортных столов

Управление ФМС по Москве (Федеральная миграционная служба). Различного рода вопросы и консультации можно получить по телефонам «горячей линии» Управления:
8-(499)-238-64-00, 8-(499)-238-64-04, 8-(499)-238-77-13, 8-(499)-230-70-24.

В районных отделениях ФМС телефонов «горячей линии» не существует. На все вопросы сотрудники отвечают при личном приеме граждан, непосредственно на приеме в установленные часы.

ОФМС в ЦАО:
ул. Средняя Калитниковская, д.31 Тел.: 600-15-76

ОФМС в СВАО:
ул. Вешних Вод, вл.10 к.1
Тел.: 616-05-25

ОФМС в ВАО:
ул. 8-я Парковая, д.14а
Тел.: 464-88-73

ОФМС в ЮВАО:
ул. Маршала Кожедуба, 2/1
Тел.: 658-85-54

ОФМС в ЮАО:
ул. Судостроительная, д.4
Тел.: 8-499-612-32-50

ОФМС в ЮЗАО:
ул. Введенского, д.5, кор.2, под.2
Тел.: 333-02-38

ОФМС в ЗАО:
ул. Братьев Фомченко, д.8
Тел.: 148-18-89

ОФМС в СЗАО:
ул. Карамышевская наб., д.14
Тел.: 942-64-13

ОФМС в САО:
ул. Выборгская, д.14 стр.1
Тел.: 156-17-41

ОФМС в г.Зеленоград:
г. Зеленоград, корп.347
Тел.: 534-18-18

Недовольство граждан, вынужденных стоять в очередях паспортно-визовых отделений, привело к тому, что с 1 апреля 2006 года отменена предварительная запись к паспортистам, теперь прием документов районными отделениями Федеральной миграционной службы идет в порядке живой очереди.

Как сообщила "Известиям" руководитель пресс-службы Управления ФМС по Москве Залина Филимонова, с начала 2006 года миграционная служба Москвы выдала почти 100 тыс. новых общегражданских загранпаспортов и 112 409 внутренних паспортов гражданам России.

Проверки нашего управления показали, что очереди, возникающие в отделениях, во многом искусственны. Во-первых, в канун летних отпусков многие вспоминают, что у них давно просрочены паспорта, хотя зимой в наших отделениях большого ажиотажа нет. Во-вторых, почему-то принято приходить на оформление прямо с утра и занимать там очередь. Как правило, после обеда народу там гораздо меньше.

По словам руководства ФМС, принятая в прошлом году система предварительной записи к инспекторам подразделений миграционной службы не оправдала себя: оборотистые граждане просто стали спекулировать талонами на прием. С 1 апреля во всех 126 районных отделениях ФМС Москвы действует привычная система живой очереди, а расписание работы бывших паспортных столов стало удобнее.

Расписание работы паспортных столов (отделений ФМС):
по понедельникам, средам, а также 1-м и 3-м субботам месяца с 9.00 до 18.00,
по вторникам и четвергам - с 11.00 до 20.00,
по пятницам - с 9.00 до 16.45.
Перерывы на обед приняты с 13.00 до 13.45 (по вторникам и четвергам с 14.00 до 14.45).

Районные отделения принимают граждан по всем паспортно-визовым вопросам всю неделю, кроме среды (в среду идет прием юрлиц), причем вторник и суббота специально выделены для приема по вопросам приобретения, подтверждения и выхода из гражданства РФ.

В большинство сопредельных государств граждане России теперь могут попасть только по загранпаспорту. Исключение составляют Украина и Белоруссия, пропускающие россиян по внутренним документам. Сотрудники ФМС просят всех пересекающих границу обращать внимание на то, что делают пограничники с российским паспортом: в том случае, если в паспорте будут проставлены какие-либо отметки о пересечении границы или другие штампы, его придется заменить (по закону любые посторонние записи делают общегражданский внутренний паспорт недействительным). Штамп на границе можно ставить только в загранпаспорте.

До сих пор основной претензией людей, вынужденных занимать очередь за несколько часов до начала приема в паспортном отделе ради получения вожделенного загранпаспорта, была разница в скорости оформления документов в подразделениях ФМС и коммерческих фирмах. Многие знают, что за 300-500 долларов почти любая турфирма (при наличии исходных документов) берется сделать загранпаспорт за 3-5 дней. В ФМС сейчас - полтора месяца. Впрочем, оказывается, за 3 дня официально загранпаспорт могут изготовить и специалисты Управления ФМС по Москве: для этого необходимо предоставить нотариально заверенную телеграмму о смерти родственника за границей или направление на лечение в иностранный стационар вместе со справкой о заболевании.

обсудить на форуме



comments powered by HyperComments


добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
5 самых полезных приложений для покупателя 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки














Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100