Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция!
закон о защите прав потребителей

Косметика довела до суда

62-летняя американка Диана Хутто подала в суд на косметическую фирму Estee Lauder. Она утверждает, что в рекламных роликах этой компании покупателям обещали уменьшить видимые признаки старения кожи, но на деле этого не произошло. 

«Косметические продукты часто не дают обещанного в рекламе эффекта, – говорит бывшая стюардесса Диана Хутто. – Я никогда не стремилась найти источник вечной молодости. Но мне бы хотелось, чтобы удалось скрывать признаки старения как можно дольше». 

Хутто подала в суд на косметическую компанию жалобу и призывает присоединиться к своему иску других обманутых покупателей косметических средств. По словам адвоката, представляющего интересы Дианы Хутто, его подзащитная оценивает ущерб в $5 млн

Пресс-секретарь нью-йоркского представительства Estee Lauder Жанет Бартуччи отказалась обсуждать перспективы судебного разбирательства, однако заявила, что компания «на 100% уверена в высоком качестве своих продуктов». 

В исковом заявлении госпожа Хутто не указала, какие именно продукты Estee Lauder она покупала. Однако журналистам она заявила, что в течение года пыталась добиться повышения упругости кожи на шее, пользовалась лосьоном от морщин Future Perfect Anti-Wrinkle Radiance Lotion и тоником DayWear Plus. При этом за каждую упаковку она платила, соответственно, $65 и $45. 

По сообщению американской газеты Miami Herald, это не первое обращение в суд со стороны потребителей косметики. В декабре 2004 года в суде города Сан-Диего рассматривалось дело против таких известных косметических компаний как Avon Products, Revlon, Maybelline и Mary Kay.

Галина Базина Газета.Ru 

Косметика, парфюмерия на форуме



comments powered by HyperComments


добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
5 самых полезных приложений для покупателя 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки














Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100