Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку

Юридическая консультация
Консультация осуществляется для городских и мобильных номеров Москвы и Московской области.

Ваше имя
*
Телефон
*
Ваш город
*
Когда с вами связаться

Вид консультации

Ваш вопрос


Аферы Подделки
Криминал
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция 2007!
закон о защите прав потребителей

Как распознать обман в автосервисе? Практические советы

Часто ли вам приходилось отдавать за ремонт автомобиля больше, чем вы планировали? Как правило, причиной такой «неожиданной» суммы является не серьезная поломка авто, а элементарный обман.


Обман в автосервисеСлучаи мошенничества в автосервисах, увы, давно не новость. Скорее, это даже является традицией. Действительно, почему бы мастерам не подзаработать на доверчивых автовладельцах, если выдалась такая возможность? Не дайте себя обвести вокруг пальца. Попробуем раскрыть несколько секретов «кидал» СТО. Хотя сразу хотелось бы предупредить, что отличить обман от истины вряд ли будет просто, даже если вы вооружены знаниями. Итак, самые популярные способы «развода» в автосервисах:

1.    Не заводится машина. Часто причиной для этого может стать севший аккумулятор. Проверьте свою догадку самостоятельно. Для этого следует отсоединить свой аккумулятор и попробовать поставить аналогичный из другого автомобиля. Если машина завелась, значит все в порядке, вам нужно лишь подзарядить «сердце» авто. Если подобная ситуация возникает в автосервисе, мастер, видя вашу неопытность, может развести руками и горько констатировать: «Все плохо, вам надо обязательно поменять свечи, купить новый бензонасос и еще десяток деталей». Вы заплатите деньги, на которые мастер купит для своего авто запчасти Hyundai, например, потом спокойно зарядит ваш аккумулятор и отчитается о проделанной работе. Вы не сможете предъявить ему никаких претензий, машина ведь работает!

2.    Второй известный способ обмана «чайников»  - это требование оплаты за время, потраченное мастерами на обслуживание автомобиля. Так бывает в следующей ситуации: вам кажется, что автомобиль стал менее управляем, что-то в нем стучит или скрипит. В чем причина, понять вы не в состоянии, поэтому привезли машину в автосервис для профилактического осмотра. Сразу узнайте стоимость диагностики. Иначе вам могут выставить счет за несколько рабочих дней мастера, который провел возле вашего авто лишь пару часов.

3.    Самый распространенный способ обмана – это, пожалуй, замена новых деталей авто на старые. Если вам нужно поменять генератор (по словам сотрудника СТО), мастер может поставить на его место бывшую в употреблении деталь, а ваш новенький генератор продаст другим клиентам или на авторынке. Когда вы обнаружите, что ваши запчасти Хундай Акцент незаметно превратились в детали от «Жигулей», доказать факт обмана будет невозможно.

4.    Еще один «коронный номер» мошенников – замена масла. Эта процедура обязательна для каждого авто, поэтому здесь попадаются многие. В двигатель заливается масло дешевой марки, а счет клиенту выставляется с учетом масла категории «люкс». Вам даже могут показать пустую канистру, скорее всего, эта канистра уже полгода пустует, являясь лишь антуражем для доверчивых владельцев. Проверить качество масла возможно лишь в лабораторных условиях. Таким образом, если вы хотите застраховать себя от обмана, приносите канистру с собой и требуйте заменить масло в вашем присутствии.

5.    Если говорить об отдельных запчастях, то регулярно авто владельцы «попадаются» на замене сцепления. Когда оно барахлит, скорей всего требуется поменять диск. Заново вставлять всю корзину сцепления нет необходимости, такие случаи единичны, и характерны лишь для очень старых машин. Часто бывает достаточно прокачать гидропривод.

Перечислить все методы обмана невозможно, они постоянно совершенствуются. Единственное, что советуют в данном случае специалисты, это сразу показать мастеру, что вы разбираетесь в машинах и не дадите себя провести. Несколько умных терминов, острых вопросов – и мошенник побоится связываться с профессионалом.


добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to Google
статьи
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Куда уходит качество телефонов 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Какая пивная тара самая вредная? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
Blu-ray Sony выиграла войну форматов 
Новые покрытия выживают из квартир ламинат  
Что нужно знать, заказывая вещи по интернету или каталогу 
Как риэлторы обманывают клиентов 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки

Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100