Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса

BADSHOPS.INFO
Черный список магазинов

Видео для потребителей Поисковик по отзывам и жалобам
-->
  #1  
Старый 23.03.2012, 09:50
Ольга_Grof Ольга_Grof вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 1
Ольга_Grof стоит на развилке
По умолчанию Магазина сериалов www.Topserial.ru.

хамство и низкое качество обслуживания.

позвонила им, купившись на обещание "доставка по москве в день заказа" и тел. 8 (926) 189-13-25. набираю (10 утра на рабочей неделе) - отвечает молодой человек. спрашиваю - смогут ли доставить в день заказа - мне отвечают в грубой форме, что нет. думаю, ну ладно, человек спросони - бывает... уточняю, ведь на сайте же обещано и я из москвы.... в ответ мне хамски заявляют, что "мы сами разберемся, что у нас на сайте написано. не ваше дело". я все понимаю - бывают такие ситуации, когда невозможно сдержать такое обещание для интернет -магазина... все бывает. достаточно было спокойно объяснить, что, к сожалению, не получится и извиниться. но они предпочли нахамить.

я очень часто пользуюсь услугами интернет-магазинов и такого хамства по телефону я еще не встречала. к слову, мне удалось договорится с другим интернет-магазином, у которого достака от 3 дней: попросила их и предложила дополнительную плату, они перезволнили и сказали - что возможно. не смогли бы - я бы не расстроилась и сюда точно писать не стала, ведь не хамят же)

я сама работаю с клиентами, зачастую, капризными и себе такого непрофессионализма себе никогда не позволяю. мой опыт подстказывает, что такое хамство - вершина айсберга их "шикарного сервиса".

Последний раз редактировалось Ольга_Grof; 23.03.2012 в 09:53.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 25.11.2013, 18:13
tusof tusof вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 24.05.2013
Сообщений: 2
tusof стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
хамство и низкое качество обслуживания.

позвонила им, купившись на обещание "доставка по москве в день заказа" и тел. 8 (926) 189-13-25. набираю (10 утра на рабочей неделе) - отвечает молодой человек. спрашиваю - смогут ли доставить в день заказа - мне отвечают в грубой форме, что нет. думаю, ну ладно, человек спросони - бывает... уточняю, ведь на сайте же обещано и я из москвы.... в ответ мне хамски заявляют, что "мы сами разберемся, что у нас на сайте написано. не ваше дело". я все понимаю - бывают такие ситуации, когда невозможно сдержать такое обещание для интернет -магазина... все бывает. достаточно было спокойно объяснить, что, к сожалению, не получится и извиниться. но они предпочли нахамить.

я очень часто пользуюсь услугами интернет-магазинов и такого хамства по телефону я еще не встречала. к слову, мне удалось договорится с другим интернет-магазином, у которого достака от 3 дней: попросила их и предложила дополнительную плату, они перезволнили и сказали - что возможно. не смогли бы - я бы не расстроилась и сюда точно писать не стала, ведь не хамят же)

я сама работаю с клиентами, зачастую, капризными и себе такого непрофессионализма себе никогда не позволяю. мой опыт подстказывает, что такое хамство - вершина айсберга их "шикарного сервиса".
по мне так лучше покупать легальный контент в цифровом качестве.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 10.03.2014, 18:02
АнастасияА АнастасияА вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 10.03.2014
Сообщений: 1
АнастасияА стоит на развилке
По умолчанию

Имела глупость заказать на сайте магазина сериалов www.Topserial.ru - Игру престолов"- 3 сезон.
Один из дисков бракованный, не читается ни на одном из устройств.
Выброшенные деньги, испорченное настроение.
Чека, естественно, при доставке никакого курьер не дает и соответственно гарантии тоже ((.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 15.04.2014, 13:32
nesterdron nesterdron вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 22.11.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 6
nesterdron стоит на развилке
По умолчанию Болят глаза от энергосберегающих лампоч&

Здравствуйте, уважаемые пользователи www.badshops.info
Болят глаза от энергосберегающих лампочек....
такое, ну, неприятные ощущения в глазах, что ли.
Но белый свет - это вещь, желтный - на сон клонит, а белый - классно.
Чего делать?
#234324329997
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 16.04.2014, 20:15
nesterdron nesterdron вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 22.11.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 6
nesterdron стоит на развилке
По умолчанию еще 1 сайт с сериалами

Недавно начал смотреть сериал Агент (2014).
вообще люблю шпионские фильмы, с детства мечтал быть агентом разведки..
Но не все так сложилось и поэтому остается только смотреть такие сериалы.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 01.07.2015, 23:26
iren4 iren4 вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 30.06.2015
Сообщений: 4
iren4 стоит на развилке
По умолчанию

Я очень люблю смотреть фильмы и сериалы,смотрю здесь http://serializm.com/1865-Interni-sm...e-sezon-5.html Большой выбор,всегда все новинки.Под каждым фильмом краткое описание и вся нужная информация о фильме.Советую посмотреть сериал интерны.Это мой любимый
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 13.02.2017, 15:51
Аватар для Uriuu
Uriuu Uriuu вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 13.02.2017
Сообщений: 2
Uriuu стоит на развилке
По умолчанию

Я бодьше по фантастике, интерны конечно хороший сериал, все серии видел. Сейчас Проповедник смотрю,мне нравится.Сценарист интересно преподнес мысль , жаль что уже досмаатриваю.

Последний раз редактировалось Uriuu; 13.02.2017 в 15:56.
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 23.05.2017, 12:41
ПавлушкаЯ ПавлушкаЯ вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 23.05.2017
Сообщений: 4
ПавлушкаЯ стоит на развилке
По умолчанию

Отлично провела весь отпуск в неродном городе, и каждый вечер смотрела сериал. Осталась более чем довольна советую вам не пожалеете вот Ранчо приятного просмотра
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 22.09.2017, 13:41
Аватар для Инглишмен
Инглишмен Инглишмен вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 22.09.2017
Сообщений: 3
Инглишмен стоит на развилке
По умолчанию

Большинство названий впервые слышу. Неужели и правда такие интересные. Где же время брать на них. Я вот пока досматриваю здесь http://yourcinema.tv/serials-boevik второй сезон сериала Последний корабль однако еще много эпизодов в запасе.

Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

ПРАВИЛА ФОРУМА


Запрещено употреблять оскорбления (обманщики, негодяи, кидалы и пр.)

Разрешено сообщать факты (когда, где, что, номер заказа, модель товара, суть претензии)

Неправильное сообщение:
Магазин ХХХ - разводилы, продают поддельную продукцию. Хамят и нарушают права потребителя.

Правильное сообщение:
При покупке товара модель №123 в магазине ХХХ 22 января 2009 года, продавец отказался выписать гарантийный талон на товар. После тщательного осмотра товара, было обнаружено, что отстутствует маркировка страны-производителя. Я потребовал жалобную книгу и описал в ней проблему.

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Москву наводнили поддельные iPhone 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
Реагенты разъедают краску на автомобилях и вызывают аллергию 
Вакцина от гриппа - путь на больничную койку? 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Какая пивная тара самая вредная? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Новые покрытия выживают из квартир ламинат  
Что нужно знать, заказывая вещи по интернету или каталогу 
Как риэлторы обманывают клиентов 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки


Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100