Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса

BADSHOPS.INFO
Черный список магазинов

Видео для потребителей Поисковик по отзывам и жалобам
-->
  #111  
Старый 18.02.2016, 05:55
Минали Минали вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 1
Минали стоит на развилке
По умолчанию

Магазин отвратительный , вещи присылают б/у, постоянно путают, присылают совсем другие вещи, один раз прислали грязную.Вообще качество сервиса хромает, бракованые переодически идут и это у них в норме.Очень разочаровалась в Wildberries.
Ответить с цитированием
  #112  
Старый 12.04.2016, 18:32
Zhara Zhara вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 12.04.2016
Сообщений: 4
Zhara стоит на развилке
По умолчанию

Я разочарована. Нормальные бренды исчезли, липовые распродажи, сервис - промолчу... Из лучшего им за 3 года превратился в помойку. все кое-как, лишь бы отстали. брак не докажешь, возврат денег идет месяцами. Цены для, простите, дурачков. Как будто люди по инету не ищут. Поражаюсь.

Последний раз редактировалось Zhara; 12.04.2016 в 18:35.
Ответить с цитированием
  #113  
Старый 18.04.2016, 16:23
Олеся_менеджер WB.RU Олеся_менеджер WB.RU вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 19.10.2012
Сообщений: 5
Олеся_менеджер WB.RU стоит на развилке
По умолчанию

здравствуйте!
очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе.
на нашем сайте представлены только оригинальные товары, ассортимент который обновляется и пополняется ежедневно.
мы внимательно следим за качеством представленного товара.
в случае поступления товара с каким либо дефектом покупатель может отказаться от его приобретения, указав причину возврата. по товару будет проведена проверка, и при подтверждении данной информации товар будет снят с продажи и удален из процента выкупа. все акции и скидки нашего интернет-магазина открыты и направлены на выгодность покупки для наших клиентов.

с уважением, ольга,
специалист группы контроля качества обслуживания клиентов.
Ответить с цитированием
  #114  
Старый 20.04.2016, 16:37
Zhara Zhara вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 12.04.2016
Сообщений: 4
Zhara стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Олеся_менеджер WB**** Посмотреть сообщение
здравствуйте!
очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе.
на нашем сайте представлены только оригинальные товары, ассортимент который обновляется и пополняется ежедневно.
мы внимательно следим за качеством представленного товара.
в случае поступления товара с каким либо дефектом покупатель может отказаться от его приобретения, указав причину возврата. по товару будет проведена проверка, и при подтверждении данной информации товар будет снят с продажи и удален из процента выкупа. все акции и скидки нашего интернет-магазина открыты и направлены на выгодность покупки для наших клиентов.

с уважением, Ольга,
специалист группы контроля качества обслуживания клиентов.
Здесь то хоть не врите. На своем форуме уже достаточно полнейшей лжи.
Вы следите? Откуда б/у, гуляющее от покупателя к покупателю?
Проверка? Та что полгода длится, а потом пишут, что брака нет??
Про открытость. Все нововведения становятся известны клиентам ПОСЛЕ, а не до их внедрения.
почему вы Олеся, а подпись Ольга?

Последний раз редактировалось Zhara; 20.04.2016 в 16:39.
Ответить с цитированием
  #115  
Старый 20.04.2016, 16:38
Zhara Zhara вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 12.04.2016
Сообщений: 4
Zhara стоит на развилке
По умолчанию

сообщение удалено

Последний раз редактировалось Zhara; 20.04.2016 в 16:41.
Ответить с цитированием
  #116  
Старый 20.04.2016, 16:46
Zhara Zhara вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 12.04.2016
Сообщений: 4
Zhara стоит на развилке
По умолчанию

ваша админша ольга интересуется только перематом в теме "галерея стиля", ее на форуме вб либо нет, либо она упивается руганью в этой теме, либо лжет, лжет, лжет. совершенно откровенно. рядовые сотрудницы ни черта не знают, хоть и возможно, хотят помочь.
Ответить с цитированием
  #117  
Старый 10.06.2016, 12:46
Олеся_менеджер WB.RU Олеся_менеджер WB.RU вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 19.10.2012
Сообщений: 5
Олеся_менеджер WB.RU стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Минали Посмотреть сообщение
Магазин отвратительный , вещи присылают б/у, постоянно путают, присылают совсем другие вещи, один раз прислали грязную.Вообще качество сервиса хромает, бракованые переодически идут и это у них в норме.Очень разочаровалась в Wildberries.
Для нас очень Важно, чтобы Покупатели были довольны сервисом нашего интернет-магазина, и мы внимательно следим за качеством товаров представленных на сайте.
При доставке товара мы всегда предоставляет Покупателем возможность проверить товар и в случае любого несоответствия отказаться от его приобретения.
По таким товарам проводится проверка, и если информация подтверждается, товар удаляется из процента выкупа и снимается с продажи.

С уважением интернет-магазин Wildberries.
Ответить с цитированием
  #118  
Старый 13.07.2016, 16:10
Ktchernicka Ktchernicka вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 13.07.2016
Сообщений: 1
Ktchernicka стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Инна57 Посмотреть сообщение
А я впринципе этим интернет-магазином довольна.. уже давно делаю заказы.. и никаких существенных "косяков" не было.. конечно бывают маленькие сбои.. но.. все отлично тоже никогда не бывает..
Согласна магазин хороший, но еще большой плюс это то, что на него можно найти промокоды со скидками до 80%. Актуальные промокоды Wildberries тут: ****://vseskidkizdes****/promokody-wildberries/
Добавляйте сайт в закладки
Ответить с цитированием
  #119  
Старый 23.07.2016, 15:09
Олеся_менеджер WB.RU Олеся_менеджер WB.RU вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 19.10.2012
Сообщений: 5
Олеся_менеджер WB.RU стоит на развилке
По умолчанию

Здравствуйте!
Благодарим Вас за мнение о работе нашего Интернет-Магазина!
Мы работаем для Вас!


С уважением интернет-магазин Wildberries.
Ответить с цитированием
  #120  
Старый 16.01.2019, 13:53
Аватар для Nika Klubnika
Nika Klubnika Nika Klubnika вне форума
Продвинутый покупатель
 
Регистрация: 16.01.2019
Сообщений: 15
Nika Klubnika стоит на развилке
По умолчанию

ну как сказать, на 3
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

ПРАВИЛА ФОРУМА


Запрещено употреблять оскорбления (обманщики, негодяи, кидалы и пр.)

Разрешено сообщать факты (когда, где, что, номер заказа, модель товара, суть претензии)

Неправильное сообщение:
Магазин ХХХ - разводилы, продают поддельную продукцию. Хамят и нарушают права потребителя.

Правильное сообщение:
При покупке товара модель №123 в магазине ХХХ 22 января 2009 года, продавец отказался выписать гарантийный талон на товар. После тщательного осмотра товара, было обнаружено, что отстутствует маркировка страны-производителя. Я потребовал жалобную книгу и описал в ней проблему.

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Москву наводнили поддельные iPhone 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
Реагенты разъедают краску на автомобилях и вызывают аллергию 
Вакцина от гриппа - путь на больничную койку? 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Какая пивная тара самая вредная? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Новые покрытия выживают из квартир ламинат  
Что нужно знать, заказывая вещи по интернету или каталогу 
Как риэлторы обманывают клиентов 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки


Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100