Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса

BADSHOPS.INFO
Черный список магазинов

Видео для потребителей Поисковик по отзывам и жалобам
-->

Вернуться   Черный список магазинов. Форум > Услуги > Турфирмы, авиакомпании

Результаты опроса: Как юридически защититься от произвола?
Не обращаться в интернет-агентства? 1 100.00%
Обратиться в суд на территории страны, куда были заказаны билеты? 0 0%
Обратиться в общество по защите прав потребителей? 1 100.00%
другой вариант 1 100.00%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 1. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 29.12.2010, 21:48
доктор доктор вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 29.12.2010
Сообщений: 1
доктор стоит на развилке
По умолчанию Развод на Booking.com

Мы запланировали поездку в Помпорово , отель Orlovez еще в октябре. Сомнений в том, что поездка состоится не было . Забронировали отель. За 6 дей до выезда заболела мама мужа - инсульт. Ее положили в больницу - ситуация не улучшалась, и я попыталась перебронировать отель, т.к. отказ от брони менее , чем за 7 суток ведет по условиям этой чудо-компании к штрафу в размере стоимости ПОЛНОГО ПРОЖИВАНИЯ , т.е. более 1000 евро. От booking.com пришел ответ, что заявка рассматривается. При этом до этого момента уточняющее бронирование совершалось в течение нескольких часов. Явно ребята ждали, когда срок до моей новой брони будет менее 7 дней. Увы, матушка скончалась вчера и, естественно, мы не можем лететь. Я отменила бронирование, объяснив причину и получила этот штраф, не взирая на ситуацию. На данном сайте есть реклама этой компании . Из преимуществ приводится возможность бронирования по-русски. Поверьте - бизнес-культура у этой компании тоже русская. Боже вас упаси от Booking.com , а также от постсовковой Болгарии !!! Только нормальные агентства и нормалльные страны

доктор

Последний раз редактировалось доктор; 29.12.2010 в 22:16.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 14.01.2012, 18:28
Аватар для kengsington
kengsington kengsington вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 14.01.2012
Сообщений: 3
kengsington стоит на развилке
По умолчанию

Полностью поддерживаю
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 15.01.2012, 22:54
Artem Artem вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 15.01.2012
Сообщений: 1
Artem стоит на развилке
По умолчанию

штрафы сильно разнятся в зависимости от отеля - у них же на сайте можно найти отели, которые не штрафуют, даже если за сутки отказываешься.
вообще, любая турфирма повесит на вас штраф в случае отказа. мы столкнулись с этим на этот новый год. причем, если в течение года штраф за отказ вменяемый, то на новогодние предложения турфирмы оставляют за собой право не возвращать без объяснения причин до 90% от стоимости наземного обеспечения за любой срок до отказа (касательно нашего случая). т.е. по сути ту же полную стоимость номера.
отличный вариант решения такой проблемы - страховка от невыезда.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 09.04.2013, 21:08
Мария80 Мария80 вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 09.04.2013
Сообщений: 2
Мария80 стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от доктор Посмотреть сообщение
, а также от постсовковой болгарии !!!
1. в болгарии идут навстречу туристам-и при бронировании в отеле, у вас берут оплату по приезду(сами так ездили)-это уберегло бы ваши деньги
2.есть чудо-средство- страховка от невыезда.жалко было 1-2 тысячи потратить?
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 10.04.2013, 18:12
Достал Сбербанк Достал Сбербанк вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 10.04.2013
Сообщений: 4
Достал Сбербанк стоит на развилке
По умолчанию

Мне кажется, условия штрафов устанавливает не booking.com а каждый конкретный отель. Там есть разные варианты. Есть вообще без возможности отмены. Есть с возможностью. При бронировании детали сообщаются.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

ПРАВИЛА ФОРУМА


Запрещено употреблять оскорбления (обманщики, негодяи, кидалы и пр.)

Разрешено сообщать факты (когда, где, что, номер заказа, модель товара, суть претензии)

Неправильное сообщение:
Магазин ХХХ - разводилы, продают поддельную продукцию. Хамят и нарушают права потребителя.

Правильное сообщение:
При покупке товара модель №123 в магазине ХХХ 22 января 2009 года, продавец отказался выписать гарантийный талон на товар. После тщательного осмотра товара, было обнаружено, что отстутствует маркировка страны-производителя. Я потребовал жалобную книгу и описал в ней проблему.

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Москву наводнили поддельные iPhone 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
Реагенты разъедают краску на автомобилях и вызывают аллергию 
Вакцина от гриппа - путь на больничную койку? 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Какая пивная тара самая вредная? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Новые покрытия выживают из квартир ламинат  
Что нужно знать, заказывая вещи по интернету или каталогу 
Как риэлторы обманывают клиентов 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки


Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100