Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса

BADSHOPS.INFO
Черный список магазинов

Видео для потребителей Поисковик по отзывам и жалобам
-->
  #1  
Старый 12.01.2012, 17:10
Moon flower Moon flower вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 1
Moon flower стоит на развилке
Печаль Магазин Otkutur лохотрон!!!

я заказала вещь почти 3 месяца назад,естественно,сделала предоплату 30% - ни вещи,ни денег так и не дождалась!на письма и звонки не отвечают! собираюсь обратиться в обэп..
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 29.03.2012, 16:43
protiv-otkutur protiv-otkutur вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 29.03.2012
Сообщений: 2
protiv-otkutur стоит на развилке
По умолчанию

Здравствуйте!Я также как и Вы пострадала от интернет-магазина Otkutur.ru. Я внесла предоплату в размере 30% и они благополучно канули в воду...

Последний раз редактировалось protiv-otkutur; 29.03.2012 в 16:50.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 06.07.2012, 12:44
Екатерина*** Екатерина*** вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 06.07.2012
Сообщений: 2
Екатерина*** стоит на развилке
По умолчанию

девушки, у этого магазина хозяин 20-летний мальчик! видимо прежде чем пойти в предприниматели, он решил не ознакамливаться с законом о зпп. поэтому если вы пострадали от этого магазина, смело пишите заявление, подробно описав вашу ситуацию, и относите в 210 судебный участок по адресу ул. верейская 21. вы и свои деньги вернете и моральный ущерб с них взыщите! удачи всем!
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 02.08.2012, 14:50
Oxanas19 Oxanas19 вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 02.08.2012
Сообщений: 3
Oxanas19 стоит на развилке
По умолчанию призываю всех: не доверяйте магазину «ot kutur»!

10 июля 2012 г. в Интернет-магазине «OT KUTUR» www.otkutur.ru я приобрела сумку арт. 435-м стоимостью 14 500 руб. Товар мне передал на улице курьер, который всё время спешил и нервничал, так что толком рассмотреть сумку возможности не было. Уже дома я поняла, что с цветом меня, мягко говоря, ввели в заблуждение – он абсолютно не соответствовал фото на сайте. Кроме того, серьезно пришлось усомниться и в качества материала, из которого была изготовлена сумка (на сайте заявлено, что это высококачественная кожа). От сумки разило ядовито-химическим запахом так сильно, что я едва не задохнулась, пока везла ее домой. Кстати, запах не исчез и потом. Словом, на следующий день решила сумку вернуть, о чем и написала в «OT KUTUR» по электронной почте. Письмо игнорировали несколько дней, хотя на письма-заказы отвечают мгновенно! Потом, когда связалась с ними по телефону сама, еще несколько дней обещали, что передадут мою просьбу в отдел возвратов. Наконец, когда мое терпение лопнуло, и я сообщила о своем намерении собственноручно привезти сумку в офис компании, мне объявили, что вернуть сумку и получить назад свои деньги я, оказывается, не смогу! На мои попытки объяснить, что это нарушение ст. 26.1 ЗоЗПП в чистом виде, разговаривать со мной не стали. Единственное, что мне предложили – выставить сумку на продажу и подождать месяц, пока ее кто-нибудь купит (ну, или не купит – тут без гарантий!). Или заказать на соответствующую сумму что-то из вещей, уже имеющихся в наличии на складе (выбор, к слову, никакой!) Оба варианта меня никак не устраивали, и я решила передать магазину письмо-претензию, копию которого отправила в Роспотребнадзор. Правда, тут выяснилось еще одно интересное обстоятельство – по адресу, указанному на сайте (со схемой проезда даже, всё как положено!) никакой компании «OT KUTUR» не оказалось! Более того, реквизиты компании с того же сайта – тоже «липа» чистой воды! Когда же я попыталась позвонить и выяснить, в чем тут, собственно, дело, менеджер по имени Павел Ремеш со мной просто не стал разговаривать! Итог – подала на аферистов заявление в соответствующие органы. Пусть разбирается суд.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 02.08.2012, 14:53
Oxanas19 Oxanas19 вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 02.08.2012
Сообщений: 3
Oxanas19 стоит на развилке
По умолчанию

екатерина, буду признательна, если поделитесь опытом общения с судебными органами. я тоже подала в суд на магазин ot kutur и очень надеюсь на положительный результат.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 18.10.2012, 19:56
Александр_C Александр_C вне форума
Покупатель
 
Регистрация: 18.10.2012
Сообщений: 1
Александр_C стоит на развилке
По умолчанию www.otkutur.ru обманщики в чистом виде!

Заказал у них зонт за 5200р. - см. ссылку http://www.otkutur.ru/catalog/zont/zont_9491.html
Курьеру передал 30% предоплаты. Сказали, что зонт привезут через неделю. Я звонил периодически по тел., указанному на их сайте - а там тишина... никто не брал трубку. Тогда начал искать в Яндексе отзывы и когда нашел данный сайт с отзывами о магазине уже не надеялся получить заказ, но все же получил - спустя 2 недели! Курьер привез зонт, но совсем не такой как у них на сайте, а зонт, который стоит в 2 раза дешевле - см здесь http://бутик-модной-одежды.рф/ru/-/317--burberry-.html
Качество самое низкое, реально за такой зонт я дал бы не более 500р!
Позвонил в www.otkutur.ru, объснил что зонт привезли другой. На что меня послали на 3 буквы, сказали мол что вы слепой...

Никаких чеков, только бумажка с печатью. С такими бумажками можно сходить разве что в туалет, но не в суд....
www.otkutur.ru- обманщики в чистом виде, и Бог Вас накажет. Но еще больше я хочу, чтобы поисковая система Яндекс забанила Ваш сайт. Надеюсь, что мой отзыв в этом поможет!
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

ПРАВИЛА ФОРУМА


Запрещено употреблять оскорбления (обманщики, негодяи, кидалы и пр.)

Разрешено сообщать факты (когда, где, что, номер заказа, модель товара, суть претензии)

Неправильное сообщение:
Магазин ХХХ - разводилы, продают поддельную продукцию. Хамят и нарушают права потребителя.

Правильное сообщение:
При покупке товара модель №123 в магазине ХХХ 22 января 2009 года, продавец отказался выписать гарантийный талон на товар. После тщательного осмотра товара, было обнаружено, что отстутствует маркировка страны-производителя. Я потребовал жалобную книгу и описал в ней проблему.

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Москву наводнили поддельные iPhone 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
Реагенты разъедают краску на автомобилях и вызывают аллергию 
Вакцина от гриппа - путь на больничную койку? 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Какая пивная тара самая вредная? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Новые покрытия выживают из квартир ламинат  
Что нужно знать, заказывая вещи по интернету или каталогу 
Как риэлторы обманывают клиентов 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки


Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100