Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция!
закон о защите прав потребителей

"Кока-Кола" ответит за гастрит любительницы напитка

Беспрецедентный для России потребительский иск выиграла жительница подмосковных Химок Наталья Кашуба. В пятницу Химкинский городской суд своим решением обязал российское подразделение компании "Кока-Кола" выплатить ей 3133 рубля. Приблизительно в такую сумму женщине обошлось лечение гастрита, обострившегося после продолжительного питья газированного напитка.

Наталья Кашуба винит во всем "Кока-Колу", которая не предупреждает покупателей о противопоказаниях и не указывает на бутылочных этикетках о возможных последствиях регулярного употребления колы. Представители мирового газировочного гиганта уже заявили о своем намерении обжаловать решение суда.

Летом прошлого года Наталья Кашуба почувствовала недомогание, изжогу, боли в желудке и обратилась к врачу. Вскоре выяснилось, что у женщины "неэрозивная форма гастроэзофагеальной рефлюксной болезни" (ГЭРБ), проще говоря - гастрит. При таком заболевании врачи не рекомендуют пить газированные напитки. Наталья же об этом не знала, а на этикетках ее любимой кока-колы никаких предупреждений о возможных последствиях для здоровья она не обнаружила. Обозлившись на производителя, Наталья пошла в суд. В заявлении она потребовала возместить ее затраты на лечение, а также заплатить компенсацию морального ущерба. Всего 5133 рубля.

28 июля суд встал на сторону заявительницы и присудил ей 3133 рубля.

Это первое в России судебное решение в адрес столь популярной компании. И оно прозвучало спустя 8 месяцев после начала процесса. Все это время ушло на продолжительные споры и проведение многочисленных экспертиз. На процессе выступил эксперт, в его заключении, в частности, говорилось, что "кока-кола противопоказана больным ГЭРБ и при систематическом приеме способствует развитию симптомов заболевания". Возможно, это заключение стало последней каплей в деле "Кока-Колы".

- Наша компания не согласна с таким решением, и мы обжалуем его в вышестоящей инстанции, - заявил представитель "Кока-Колы" по связям со СМИ Владимир Назаров. Между тем во время судебного процесса компания-ответчик провела исследование на предмет содержания в напитках опасного для здоровья человека бензола. - Проведенные экспертами исследования показали, что все напитки компании "Кока-Колы", представленные на российском рынке, соответствуют требованиям Всемирной организации здравоохранения и пищевого законодательства РФ и безопасны для человека, - заявили "Известиям" в компании.

Приобретенный диабет и потерянные зубы

Компания Coca-Cola - лидер по количеству потребительских исков, предъявители которых выигрывают дело в суде. Два года назад 45-летний житель немецкого города Эссен обвинил компанию-производителя в диабете, который он приобрел, по его мнению, из-за длительного употребления напитка и отсудил у компании 11 тыс. марок. Житель Новой Зеландии подал в суд на Coca-Cola за то, что купленная им бутылка с напитком взорвалась у него в машине и нанесла психологическую травму его семье. Новозеландцу удалось отсудить по $76 тыс. на каждого члена своей семьи. Южнокорейский гражданин Ли, который потреблял колу 30 лет, обвинил компанию в том, что напиток, по его мнению, разрушил ему 11 зубов.

Мария РОГАЧЕВА, Финансовые Известия

обсудить на форуме



comments powered by HyperComments


добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
5 самых полезных приложений для покупателя 
Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки














Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100